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La capacidad real de la Banda Ancha en España es entre un 20 y un 60% más baja de lo que nos dice la publicidad. En términos relativos, Telefónica es el operador más estable y con mayor velocidad, con un 83% de lo que promete, los otros andan aún más abajo. No obstante, estos días, Telefónica está enviando cartas a sus usuarios ofreciendo "por sólo 5€ más" seguir utilizando practicamente lo mismo que tenían hasta ahora, lo que resulta bastante surrealista.